食品工廠的檢查控制與訂單的管理系統(tǒng) CF-H1可以用于衛(wèi)生清潔管理,是食品工廠很好的選擇。
CF-H1平板電腦現(xiàn)在用于*線上。
香月堂主要年輪,瑪?shù)铝?,磅蛋糕等多種美味蛋糕,為日本各大便利店和超市提供產(chǎn)品。在2007年,公司建立了新工廠,保證了穩(wěn)定供給高品質(zhì)產(chǎn)品,實現(xiàn)了重大跨越。在新工廠的一線,控制系統(tǒng)的輸入終端選用了TOUGHBOOK CF-H1。因其是專門為健康管理而設(shè)計,在食品工廠,CF-H1也能滿足工廠對衛(wèi)生的嚴格要求。
向日本各地便利店和超市
運送各種甜點作為甜點商,香月堂為全國提供多種不同產(chǎn)品。一般的產(chǎn)品種類多達120余種。穗原工廠廠長中村知之指出:“特別是對便利店銷售的商品,根據(jù)季節(jié)和銷售業(yè)績,需要快速更換產(chǎn)品種類。我們?yōu)榱搜杆俚膶?yīng)客人的要求,提出了快速的對應(yīng)客人的要求,提出了‘更早實現(xiàn)開發(fā),更早商品化’。為保證產(chǎn)品滿足顧客需求,在2007年我們開設(shè)了一個新工廠。”
穗原工廠是在方面保證食品安全,即時應(yīng)對消費者口味變化的先進的工廠?,F(xiàn)在制定了三個目標(biāo):損失率要低于2%,*運轉(zhuǎn),投訴率低于百萬分之一,公司發(fā)起了“改變2010”的運動,致力于制造更加高品質(zhì)的產(chǎn)品。
引進檢查系統(tǒng):將線狀況數(shù)字化
為保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全,有必要對所有設(shè)備和產(chǎn)品進行檢查。如果將記錄記在表格中,整個工廠會有近400張表;而手寫的記錄需要占用很大空間。依靠人的判斷來檢查以及評估反常狀況,僅僅通過手寫記錄是不可能理解后續(xù)的情況。這樣以 “線上使用方便,任何人都能簡易操作,保證全部實現(xiàn)同樣高質(zhì)量產(chǎn)品。”為*目的,我們研究決定引進管理系統(tǒng)。
比如在包裝線,對食品保鮮劑(一種酒精制劑)的管理已經(jīng)發(fā)生改變:“因為蒸發(fā)特別快, 所以在包裝線上我們要在兩個小時以內(nèi)把配給的保鮮劑用完?,F(xiàn)在我們只需將商品號碼和時間輸入到CF-H1里。”(包裝部部長 大井孝一)除此之外,包裝過程中檢查是否會有小洞,包裝機熱壓著溫度的確認以及其他一些檢查結(jié)果都會被輸入到CF-H1里。在線上,檢查人員的姓名被記錄在員工ID卡中,可以通過CF-H1中掃描器讀取員工IC卡信息。輸入的所有數(shù)據(jù)都會通過無線網(wǎng)傳送到服務(wù)器。自從引進了這一整合系統(tǒng)之后,實現(xiàn)了工廠情況的快速掌握。過去如果出現(xiàn)問題,解決辦法就是去查看員工的報告和記錄?,F(xiàn)在通過這一系 統(tǒng),系統(tǒng)馬上就可通知擔(dān)當(dāng)人員。在故障維護方面,如果檢查日程被延誤,屏幕上面會顯示警示信息并同時將通知發(fā)送給監(jiān)管人員。這有利于防范監(jiān)管過程中出現(xiàn)漏洞。
線現(xiàn)場控制:管理系統(tǒng)
除了作為檢查系統(tǒng)終端使用,CF-H1也被用來進行管理。過去員工上下班是通過工廠門口的讀卡器來記錄。現(xiàn)在改為用CF-H1來記錄?,F(xiàn)在工廠的每條線都可以記錄員工的出勤情況,包括進出以及工休時間。這就保證了能夠提供更精確的工作時間并且將其與出勤、工資支付系統(tǒng)掛鉤。“以前我曾經(jīng)用手寫系統(tǒng)對休息時間進行管理,但一個車間有30個人,想要在一張紙上全部都記下的話,字體會特別小甚至無法閱讀?,F(xiàn)在一刷卡時間就會被記錄下來,也不 用再計算時間了。CF-H1拿在手上就可以記錄時間,這也帶給我另一個好處,就是可以與工人們一一打招呼了。(混合與烤制部部長 馬渡孝司)同時,“因為能夠以分鐘為單位計算操作時間,我們可以制定更加精密的計劃了”
保證衛(wèi)生的同時提供必要的功能
香月堂需要的是“可以在線使用”的終端
CF-H1推出前后正是設(shè)計組開始尋找合適終端系統(tǒng)的時候,吸引了他們的注意。“一看到它我眼前一亮。”WOM系統(tǒng)設(shè)計公司產(chǎn)品實現(xiàn)團隊負責(zé)人岡聰一說: “我們可以用酒精擦拭消毒!既然是為醫(yī)療服務(wù)設(shè)計的,食品也需要類似的衛(wèi)生要求,我們把CF-H1推薦給了香月堂。”內(nèi)置攝像頭也是很重要的部分。岡先生接著說:“關(guān)于器具修理和不合格品的確認要從線報告給擔(dān)當(dāng)部門的時候,如果有照片就好了。但是用一般電腦的話,還要用相機拍攝后再轉(zhuǎn)換到電腦里去。這樣麻煩的過程會讓工人們懶得去報告錯誤。CF-H1的內(nèi)置攝像頭功能正好解決了這一問題。”企劃開發(fā)部主任森靖史補充說:“當(dāng)然,我們使用手動終端來處理一些“只讀”的任務(wù),像檢查裝貨等。但是在檢查線時,我們需要輸入數(shù)據(jù),而通過那些很小的屏幕輸入會很麻煩,沒有采用。而CF-H1,可以直接應(yīng)用到線上,畫面大而且可以點擊操作。“沒有什么能比得上它了!”我們很快決定就選它了。”
易于操作的系統(tǒng), 可應(yīng)用于多種規(guī)模和形式的業(yè)務(wù)中
在對系統(tǒng)的評價中有兩點很重要:快速適應(yīng)環(huán)境的變化,再一個就是系統(tǒng)適應(yīng)業(yè)務(wù)內(nèi)容的能力,而不讓業(yè)務(wù)內(nèi)容去適應(yīng)系統(tǒng)。岡先生強調(diào),“popData+系統(tǒng)是一個整合系統(tǒng),應(yīng)用程序可以按照顧客的要求進行變化設(shè)計。”WOM系統(tǒng)設(shè)計公司的山本女士補充說:“你可以不用準(zhǔn)備任何紙張,所有東西都可以在屏幕上顯示,同時也免去了分類,保管和合計的麻煩,所有這些都可由電腦來完成。而且,它可以在線上直接獲取圖像數(shù)據(jù),然后將這些圖像儲存。”再有,工廠雇傭的很多工人來自巴西,只要輕輕一觸就可以將日語轉(zhuǎn)換為葡萄牙語。與一般軟件包相比,CF-H1的高性能得到了很高的評價。在香月堂,來自不同部門的項目組成員每兩周一次聚在一起開會,交換、提出改進建議。”(森先生)在食品加工過程當(dāng)中,追蹤過程很重要。直到產(chǎn)品的后銷售為止,整個過程中對原料入庫到加工必須要進行管理。公司在不斷提高系統(tǒng)各方面的功能,處理大量多樣數(shù)據(jù)得到了大型便利店等客戶的好評。在健康衛(wèi)生環(huán)境中方便使用和*追求可清潔性、耐久性開發(fā)的CF-H1,它的特性得到了其他領(lǐng)域及行業(yè)的認可。今后,CF-H1會在更加廣泛的領(lǐng)域得到應(yīng)用。